Trong hai ngày 11,12/6/2020 Trung tâm Y tế tổ chức lớp tập huấn 5S cho cán bộ trung tâm Y tế và Trạm y tế các xã, thị trấn. Đây là mục tiêu xây dựng cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sức khỏe cộng đồng, hướng tới sự hài lòng của người bệnh cũng như của nhân viên tại cơ sở.
Quang cảnh tập huấn
Tại buổi tập huấn các học viên đã được nghe CN Phạm Bá Toản, hướng dẫn các nội dung về quá trình triển khai thực hiện 5S. 5S là các chữ cái đầu của các từ trong tiếng Nhật, được xem như một công cụ được sử dụng để thực hiện cải cách liên tục bao gồm: “sàng lọc – sắp xếp – sạch sẻ – săn sóc – sẵn sàng”. Các vai trò, ý nghĩa, tác dụng, kỹ năng cải tiến quản lý thông qua hoạt động 5S, hướng dẫn nhằm sàng lọc, sắp xếp các tài liệu, văn bản, hồ sơ bệnh án, thuốc, vật tư y tế,… theo một cách khoa học và ngăn nắp, thực hiện tốt các yêu cầu vệ sinh nơi làm việc, sắp xếp, bố trí các vật dụng làm việc một cách hợp lý để đảm bảo an toàn người bệnh.
Thực hành quy trình rửa tay
Việc xây dựng và thực hiện các tiêu chuẩn thực hành tốt tại mỗi khoa đều tận dụng không gian lưu trữ để sắp xếp dụng cụ tránh nhầm lẫn, giúp không gian sạch sẽ, thông thoáng, dễ tìm, dễ thấy, an toàn, từ đó phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và tạo lập thái độ làm việc tích cực, tận tụy của toàn thể cán bộ và nhân viên trong Trung tâm. Việc triển khai thực hiện là thiết thực và tốn ít chi phí.
Thảo luận từng nhóm
Qua lớp tập huấn đã giúp các cán bộ viên chức, người lao động nâng cao năng lực, trình độ, tiếp thu và cập nhật những kiến thức, thể hiện quyết tâm cải tiến chất lượng thông qua mô hình 5S từ đó áp dụng có hiệu quả vào công tác chăm sóc phục vụ người bệnh, từng bước tạo môi trường Y tế chăm sóc thân thiện, chuyên nghiệp cho bệnh nhân góp phần nâng cao chất lượng điều trị.
Câu hỏi đặt ra cho nhóm khác
Kết thúc buổi tập huấn bác sỹ Bùi Thị Minh Nghĩa Giám đốc Trung tâm Y tế nhấn mạnh; để hướng tới mục tiêu “thân thiện – tận tâm – tin tưởng” bảo vệ môi trường cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp phụ thuộc vào ý thức của mỗi cá nhân các khoa phòng trong toàn Trung tâm.
Trao quà cho học viên xuất sắc
Chúng ta hãy phấn đấu bằng chính năng lực của mình để phát huy cải tiến chất lượng Trung tâm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ trong công tác khám chữa bệnh phục vụ nhân dân./.
Cao Thị Thảo-TTYT